
Před týdnem jsem prodal HP notebook a koupil si jiný. Protože prodej proběhl rychleji než jsem čekal, tak jsem v kavárně před jeho osobním předáním jen zformátoval (kompletně zašifrovaný) disk a vůbec mě přitom nenapadlo, že instalovaná kopie Adobe Creative Suite 4 Web Premium bude na novém notebooku protestovat. Samozřejmě, že protestovala...
Adobe CS4 sadu můžete legálně instalovat na dvou svých strojích (typicky hlavní pracovní stroj a notebook; nesmíte na nich pracovat současně), a tento limit je bohužel tvrdě vynucován. Pokud zapomenete na deaktivaci nebo když vám třeba zkolabuje pevný disk, máte smůlu. Adobe to neumí řešit telefonicky, jako například Microsoft s automatizovanou aktivací jeho produktů. Neexistuje doba třeba půl roku, po níž by se přidala volitelná aktivace další a byla vám automaticky povolena nová instalace.
Poslal jsem email na Michala Metličku, ten jej přesměroval na technickou podporu Adobe v ČR, a ta zase na centrálu Adobe EE (easteur-custserv@adobe.com). Přestože se jednalo o cestu spíše preferenční, celý proces zabral několik dnů, než mi bylo přiděleno nové číslo a mohl jsem produkt aktivovat (nutno říci že i bez aktivace můžete s Adobe CS4 po 30 dnů pracovat).
Proces byl zdárně vyřešen, ale drobný úžas nad složitostí zůstal.
Adobe je ale ten lepší případ. Podmínky jsou jasné a můžete uživatelsky deaktivovat.
Nicméně i pokud vám nezkolabuje pevný disk a při reinstalaci poctivě deaktivujete, můžete mít jednoho dne smůlu. Třeba zrovna Adobe omezuje nejen počet aktivací, ale i počet deaktivací, a to na 20. Není tedy možné, pokud střídáte PC, pravidelně deaktivovat třeba 1x měsíčně, protože za necelé 2 roky vaše licence pozbude platnosti.
Já vím, říkáte si, to je extrémní případ. Asi je.
jeden z desítek modulů HTC Touch Flo 3D - počasí
Resco Contact Manager - veškeré kontakty
Hulán Browser