Ze života » Postřehy a zkušenosti ze světa mobilní techniky

Není zas tak divné, že mi píše celkem dost lidí pro radu s jejich notebookem (nebo výběrem notebooku). Na některých forech mám uvedené ICQ a píše mi na něj mnoho lidí, kteří nepochopili, k čemu je dobré forum. Ti se často navíc řadí do skupiny „neumím číst, neumím hledat“. Jednak tito lidé zasírají forum opakovanými dotazy, dále se pak dá vypozorovat další jev – otevřou si nějakou poslední diskuzi, najdou si někoho, kdo vyplnil v profilu kontakt ICQ a tomu hned napíšou. Je jedno, že se ptají na něco úplně mimo. Jejich snaha vyhnout se hledání je tak silná, že radši zkusí několik lidí, než se někdo slituje.

Protože mi píše opravdu hodně lidí, tak holt není možné odpovídat všem. Zvolil jsem tedy metodu, že odpovídám jen těm, kteří hned v první zprávě jsou schopni konkrétně a stručně popsat svůj problém. Takový dotaz mi většinou zabere jen malou chvíli a dá se na něj často odpovědět jednou strohou větou (v případě složitějších problémů jen nějak nasměruji na řešení). Pokud mi ale cizí člověk napíše zprávu typu: „Čau, můžu se na něco zeptat?“, tak to mu ani neodpovím, protože to smrdí nějakou sáhodlouhou debatou, při které budu muset z tazatele nejdříve otázku složitě vytáhnout. Na to bohužel nemám čas, takže smůla.