„Zdarma“ podle O2 – další způsob, jak okrást lidi

Dozvěděl jsem se dnes o zajímavé možnosti procházení wapového portálu wap.o2active.cz zdarma z mobilního telefonu (s O2 SIM kartou samozřejmě). Schválně jsem si to hned zkusil, protože podle reklam na http://zdarmavmobilu.o2active.cz/ mají být zdarma i jízdní řády, které z počítače často využívám, takže mi to udělalo i celkem radost.

Poslal jsem si z webu SMS s odkazem na zmíněný portál a v mobilu jsem odkaz spustil. Skončil jsem na stránce, která mi hlásila, že tento portál je dostupný pouze pro zákazníky O2. Po chvíli jsem si uvědomil, že si dobíjím mobil přes USB kabel a ActiveSync tedy sdílí do mobilu připojení z počítače. Chyba tedy byla na mé straně. Po odpojení kabelu jsem opět klikl na odkaz z SMS a tentokrát se opravdu mobil začal připojovat na GPRS. Po chvíli se objevila chybová stránka, že na tento portál se lze dostat pouze z APN WAP. Přemýšlel jsem, jak tedy mohu tuto věc ovlivnit. S trochou hledání na google našel řešení. Začátek adresy „http" nahradit „wsp". Je to logické, jestli jsem to dobře pochopil tak „http" je pro běžné webové stránky, takže nechápu, proč to v té SMS nebylo s „wsp". Možná, že běžné telefony to spíš ignorují. Telefony s Windows Mobile evidentně ne.

Sláva! Načetl se vlastní portál. Věru není tak hezký, jako ukazovala flash animace na prezentačním webu. Je vlastně dost hnusný a má několik chyb (bílé písmo O2 Active na bílém pozadí, které je poznat jen podle artefaktů způsobených vyhlazením atd. - pravděpodobně nekompatibilita s prohlížečem na Windows Mobile telefonech). Na vzhled u něčeho takového ani moc nehledím, dal jsem se tedy do procházení služeb. Zkusil jsem si párkrát vyhledávání v jízdních řádech a na mapách najít své bydliště. Ostatní služby jsem ani moc neprocházel. Asi 5 minut jsem si s tím hrál a pak jsem to vypnul. Na některé stránky se ovšem dostat ani nešlo. Například na prvním místě zmiňovaný mail mi házel chybu Apache „forbidden". Celkově telefon nějak nerozlišoval, zda jsem vlastně na wapu nebo na plnohodnotném internetu. Zkusil jsem překliknout na google (mini verze) a hned se zase vrátit a šlo. Nemám tušení, jak je na tom technické pozadí těchto věcí, ale rovnou se mě jalo podezření, jestli moje setrvání na portálu O2 je opravdu tak moc zadarmo a bez skrytých poplatků, jak hlásá reklamní web.

A výsledek?

Pomocí SMS ve tvaru „stav uctu" na číslo 999222 jsem si nechal zaslat dosavadní stav účtu. K mému překvapení vidím, že jsem se těmi pár minutami připravil o celých 75Kč. O2 má tedy jedno z nejdražších „zdarma", jaké jsem kdy viděl. Celé to na mě působí jako zlodějina a půjdu si holt svůj vztek vybít při další zbytečné reklamaci. Hlavně, že mi ta jejich stránka s flash animací vytěžuje celou dobu procesor na 100% (resp. jedno jádro).

Ohledně datových přenosů to vlastně O2 nezkouší poprvé. Z velmi blízkého okolí mám i další špatné zkušenosti. Představte si, že vám někdo slíbí, že s novým paušálem můžete první měsíc využívat datové přenosy zdarma (do určité velikosti), jenže tuto službu neaktivuje, takže vám pak na faktuře naúčtuje všechno za plnou sazbu (a účet tak má rázem místo 200,- Kč třeba 4000,-). Nebo si představte, že si půjdete do prodejny aktivovat nonstop data a za měsíc při žádosti o deaktivaci se dozvíte, že žádnou takovou službu aktivovanou nemáte (a taky se dozvíte, že účet za data dělá 55 000,- Kč). Toto jsou bohužel praktiky našeho milého O2 (dle reakcí na forech pravděpodobně ne ojedinělé).

Až si budete zas vybírat, kterého operátora si zvolíte, zamyslete se nad tím, zda jste ochotni využívat služeb firmy, která má ve svých věcech takový bordel.

EDIT: Jenom bych rád dodal, že podobně dopadlo mnohem více lidí a dá se o tom najít několik diskuzí, kde se o tom zmiňují. Nejde tedy jen o nějaký můj výmysl.