Nevěřte prodejci ani nos mezi očima

Dříve jsem byl zvyklý, že prodejce měl mnoho znalostí nabraných díky velkému množství rozličného zboží, které mu procházelo pod rukama. Díky tomu byl důležitým článkem při rozhodování, co vlastně koupit. U počítačů tohle kdysi platilo (samozřejmě ne u všech) a absencí internetu to všechno bylo ještě podtržené. Jenže dneska je situace úplně jiná.

Nejúspěšnější jsou ti, kteří kolikrát vůbec nemají přehled, co vlastně prodávají. Korunu tomu nasadí třeba návštěva nějakého menšího obchůdku, kde vám prodavač říká úplně nesmysly s ledově klidnou tváří (u notebooků to poznám s přehledem, ale děsí mě, v jakých všech dalších odvětvích mě prodavači krmí stejnými hloupostmi). O hypermarketech s elektronikou pak přímo škoda mluvit.

Začínám mít pocit, že prodejce je ten poslední, komu lze věřit. Když něco řekne on, tak nejen, že se tím neřídit, ale pro jistotu jeho informaci raději ověřit, zda to není přesně naopak. Ve výsledku je nakonec nejlepší si před každým nákupem sednout k počítači a najít si k produktu co nejvíc recenzí a uživatelských zkušeností. I 10 minut vás vyzbrojí takovým způsobem, že můžete vědět několikrát víc než člověk, co vám věc prodává.

Nesmyslné popisky

Slovní popisy k notebookům jsou na obchodech často dost zavádějící, ale někdy se objeví takové perly, že jde vyloženě o klamání zákazníka. O to více pak překvapí, když podobné popisky najdete třeba na stránkách obchodu CzechComputer, který je mezi uživateli často omílaný a v povědomí veřejnosti je považován za jeden z těch top (vlastní zkušenost nemám, tak nevím zda právem).

Jejich popiska k notebooku HP Pavilion dv6898 je unikátní:

„Notebook HP Compaq Pavillion dv6898 (FE574EA) je dostatečně vybavená mobilní pracovní stanice s výkonným grafickým akcelerátorem. Umožňuje inženýrům, analytikům, grafickým designérům, 3D grafikům a lidem v dalších náročných oblastech pracovat v kanceláři nebo mobilně kdekoliv na cestách."

Už nesmysl v podobě kombinace Compaq a Pavilion naznačuje, že to bude stát za to, ale ta další věta to trumfla. Doporučit lowendovku minulé generace v podobě NVIDIA GeForce 8400M GS v notebooku s mizernou výdrží něco málo přes 2 hodiny na takové činnosti? To snad musí být vtip. Jenže asi není, a tak vlastně lituji všech lidí z vyjmenovaných profesí, kteří na tuhle lež skočili. Jejich volba by zcela jistě měla směřovat na úplně jiné notebooky.

A co třeba velká sleva?

Částečně s tímto tématem souvisí i jeden pomatenec, který (nejen) mě nedávno pobavil na diskuzi Živě.cz. Koupil si za 25 tisíc HP Pavilion s AMD procesorem a low-end grafikou (tj. sestava, za kterou bych víc jak 20 nedal), protože mu bylo vysvětleno, jak super stroj je to na hry a hlavně - kdo by to nekoupil, když je to teď v akci (dle slov prodavače) a jinak to stojí 45 tisíc? To přece normální člověk neodmítne ;-).

Dost bylo ironie. Zdá se vám tato taktika podlá? Ona je to ovšem běžná praxe. Tento důvod ke koupi už mi sdělil nejeden nešťastník, takže to evidentně funguje.

Závěrem

Nechci tímto článkem házet všechny prodavače do jednoho pytle (čest těm, kterým nejde jen o to prodat za každou cenu). To bych si opravdu nedovolil. Jen bych chtěl poukázat na to, že to nemusí být vždy ten nejlepší zdroj objektivních informací, které vám pomohou vybrat ten nejlepší produkt podle vašich představ.

Když už se náhodou nevyznáte v dané problematice, zeptejte se někde na fóru, které se problematikou přímo zabývá. Jednak se tam často skrývá více vědomostí než v mnoha hlavách prodejců a pak také tam nemá z vašeho výběru nikdo prospěch. Na fórech o noteboocích se sice neptám a jsem jen v pozici rádce, ale když jde o nějaké jiné zařízení (AV technika, fotoaparáty,...), tak se nebojím zeptat. Je to lepší, než pak na fórech naříkat až zpětně, co jsem si to koupil za zmetek.

Postřehy a zkušenosti ze světa mobilní techniky se oddělují od serveru MyEgo.cz. Chcete-li diskutovat k tomuto článku, pokračujte na nové adrese: http://swarm.cz/blog/technika/zumpa/neverte-prodejci-ani-nos-mezi-ocima/