MyEgo.cz 
BikeSport.cz prodává životu nebezpečné Schwalbe pláště (update) 
BikeSport.cz prodává životu nebezpečné Schwalbe pláště (update)
Většinu komponent na moje GT Zaskar Carbon kolo jsem kupoval na KoloShop.cz. Zatím vše, co jsem tam bral, dorazilo kvalitní a bezproblémové.
Jedinou věc, kterou jsem kupoval jinde, byly Schwalbe Racing Ralph Evo 2009 2.1" UST pláště, a to na BikeSport.cz (Tomáš Budina, Liberec).
Bohužel, Schwalbe pneu, které jsou koupil na BikeSport.cz, jsou extrémně nebezpečné vašemu životu. Když jsem dva týdny dozadu kolo nově sestavené značkovým servisem (včetně obutí pneu tímto servisem) dovezl domů a nechal je opřené o zeď, slyším najednou obrovskou ránu a pneu na předním kole bylo vyhozené z patek. Když jsem plášť zkusil znovu nasadit, byl najednou o pár centimetrů delší a nešel nafoukat.
Pokud by se toto stalo za jízdy, může to skončit i smrtelným úrazem.
Kupoval jsem na BikeSport.cz pláště rovnou tři, nasadil jsem tedy náhradní, nafoukal na 45psi (výrobce udává 30-55psi) a vypadalo to po nasazení v pořádku (to ale vypadal i ten první vadný plášť). Dokonce jsem na tom pěkných pár dnů jezdil. Jenže ve čtvrtek zase obrovská rána a třetí plášť je opět dole, samovolně vyhozený z patek (při stojícím kole).
Konzultoval jsem to i na Cyklodiskuze.cz, a nejsem s tímto případem sám. Možné je teoreticky i to, že do ČR se dostala várka plášťů z neoriginálních či OEM zdrojů a BikeSport.cz - Tomáš Budina může být jedním z jejich prodejců (přestože na webu inzeruje plné originální krabicové balení).
Zajel jsem tedy do kamenného krámu, koupil tam nové originální Schwalbe RR 2.25" Evo UST (poznáte je tak, že se dodávají zabalené a v krabičce), a sedí výrazně stabilněji (na 17mm ráfku!) než ta katastrofa od BikeSportu (dodávaná nezabalená, bez krabičky).
Měl jsem obrovské štěstí, že se obě příhody staly když kolo bylo opřené o zeď a nejelo se na něm, pokud by to ruplo ve 40km/h v lese, už toto možná také nepíšu...
BikeSportu jsem posílal v pátek v 10:41 email, ale vůbec se neobtěžují během pracovní doby reagovat.
Update 17.5.: to co BikeSport.cz propaguje a prodává na svých stránkách (a co jsem objednával) jsou Schwalbe pláště v originálním balení - tedy oné modro-bílé krabičce. Nebude se jednat o omyl, fotografie originálních plášťů nese i BikeSport vodoznak.
Ovšem minimálně v mém případě poslal jiný produkt - bez onoho originálního balení, což většinou odpovídá oné výrazně levnější OEM verzi.
Nevím také, zda jsem pouze já dostal "omylem" OEM balení (či jiné) namísto originálního a ostatní zákazníci dostávají to, co je inzerováno - pokud jste ale také obětí "omylu", pošlete mi prosím email.
Nejedná se vůbec o pár stokorun, ale o fakt, že z toho mohl být velice snadno smrtelný úraz či vážné zranění. Obrovské štěstí je, že to dvakrát bouchlo, když jsem na kole zrovna nejel.
Osobně si ovšem už budu dávat dobrý pozor, jaké pláště a od koho kupuji. Zjevně není Schwalbe jako Schwalbe.
Tweet
Komentáře:
Komentáře nejsou povoleny
Tento článek byl uzavřen. Už není možné k němu přidávat komentáře.
Radek Hulán
 Twitter |
 Facebook |
 Last.fm |
 LinkedIn |
Kategorie
Všechny kategorie
Hardware
Hry
Internet
Kavárna
Linux
Microsoft Windows
Mobilní telefony
Společnost
Webdesign
Nejčtenější články
- Trillian Astra - dokonalý komunikátor pro MSN, ICQ, Jabber, Google Talk, Facebook i Twitter [9712x]
- Outlook 2010 je báječný, zvláště ve spojení s Exchange 2010 [9403x]
- Amazon Kindle třetí generace - první dojmy [7285x]
- Dotaz: Skloňování a synonyma (v PHP) [3762x]
- Největší Microsoft konference pro IT profesionály v tomto roce [2611x]
Aktivní diskuse
- Amazon Kindle, další zkušenosti a knihy v češtině 03.09.10 01:10
- Amazon Kindle třetí generace - první dojmy 03.09.10 00:40
- HTC Peep (Twitter) nefunguje? 02.09.10 02:51
- Instalace Apache, MySQL a PHP na Windows 31.08.10 10:12
- Windows 7 taskbar není špatný, ale... 30.08.10 13:51
Proč je v celém článku tak silná kritika prodejce, který za chybu nemůže, ale téměř žádná kritika výrobce, který ten zmetek pustil na trh?
odpověz na tento komentář- na komentář reagoval Radek Hulán — #2
karma: -5 Saturday, 16.05.09, 18:21:44odpovídá na jogy — #1 omyl, prodejce je zodpovědný za to, co prodává. Navíc není Schwalbe jako Schwalbe... Schwalbe pláště se na český trh dostávají několika cestami (jako je tomu u spousty jiného zboží). Jedna cesta je originální zboží určené pro koncový trh, pláště jsou v krabici, a tuto chybu nemají. A pak jsou různé jiné cesty... Produkt z těchto "jiných cest" může, ale také nemusí být identický a stejně kvalitní.
Obecně je chyba prodejce, co zde prodává a toho, jakou cestou to získává. Pro zajímavost - Schwalbe, co jsem koupil v papírové krabičce v kamenném obchodě jsou 100% v pořádku. Nakonec i reklamační řízení se uplatňuje u prodejce, a ne u výrobce.
Nevím odkud bere pláště BikeSport, ale jeho dodávky chybou trpěla (navíc se nejedná o originální balení - pláště nejsou zabaleny a nejsou v krabičce, přestože takové jsou inzerovány na jejich webu).
Hlavní problém je, že zde jde o život, a proto je na to potřeba jasně upozornit - jen díky obrovskému štěstí toto nepíšu z jednotky intenzivní péče nějaké místní nemocnice...
odpověz na tento komentář- na komentář reagoval cpy — #7
karma: 7 Saturday, 16.05.09, 18:58:59Tak nevím jestli výhody bezdušovek stojí za takové riziko.
odpověz na tento komentář- na komentář reagoval Radek Hulán — #4
karma: 4 Saturday, 16.05.09, 23:27:51odpovídá na Eda — #3 opět omyl... Klasická kombinace pláště + duše vypadne z ráfku mnohem snadněji než samotný plášt v UST provedení a k tomu UST ráfek.
Zde se jedná o vadu výrobku a ne o "vadu koncepce"...
odpověz na tento komentář- na komentář reagoval w4tch0 — #5
karma: 7 Saturday, 16.05.09, 23:32:21odpovídá na Radek Hulán — #4 Môžem potvrdiť, osobne sa mi už podarilo prednú gumu vyvliecť pri zjazde. Plášť na jednej strane povolil, Michelin duša vybehla von, roztiahla sa, zablokovala koleso ale nepraskla (!!!). Bicykel sa zmenil na katapult a ja som skončil s narazenou kostrčou :)
Raz darmo, plášte s kevlarovými výstuhami miesto oceľových sú nie len ľahké, ale sa aj ľahko vyzúvajú.
Najzaujímavejšie na celej príhode však je, že keď som sa pozbieral som dušu vyfúkol, usadil nazad do plášťa, obul, nafúkal a v poho na tom došiel ešte 20km domov :)
odpověz na tento komentář karma: 1 Sunday, 17.05.09, 04:18:57bikesport většinou reaguje během dvou dní. takže bych neházel flintu do žita ;-). mě osobně se vyplatilo tam volat (stejně jak na kupkolo), je to rychlejší
odpověz na tento komentář karma: 0 Sunday, 17.05.09, 08:37:46odpovídá na Radek Hulán — #2 Mne tiež praskla predná guma ale až vtedy ked som zosadol s bicykla, sice použivam len lacné 5-10eur pneumatiky z dušou ale počas jazdy nepraskli ale hneď na to ako som zosadol, ktovie prečo, možno počas jazdy nepraskajú čo by nebola zlá vec.
odpověz na tento komentář karma: 0 Monday, 18.05.09, 07:24:04No potěš, jezdím sice opatrně, zvlášť z kopce, kdy to nikdy nepouštím a spíš celou dobu "stojím" na brzdách, ale při vyzutí předního by mně to bylo houby platný. Jak je to při obyčejném defektu, už ho někdo z vás zažil a jak jste dopadli? Šli jste přes řídítka nebo jste to ustáli?
odpověz na tento komentář karma: 0 Monday, 18.05.09, 09:58:02Závisí od toho, ako rýchlo ti to vyfučí. Ja si to väčšinou rúbem ako najviac to ide a keď som chytil defekt, tak našťastie som stihol zabrzdiť skorej ako sa mi vyzul plášť. Odvtedy kupujem hrubé značkové duše, ktoré sú asi 2x ťažšie, ale zato vydržali aj keď som rozlámal ráfik.
odpověz na tento komentář karma: 0 Monday, 18.05.09, 12:03:16komentář byl vyhodnocen čtenáři jako brak
odpověz na tento komentář- na komentář reagoval Doom — #11
karma: -10 Tuesday, 19.05.09, 07:12:52odpovídá na thomas — #10 nepoctivý prodejce? ale no tak. máte vy osobně s bikesportem nějaké zkušenosti?
odpověz na tento komentářRH sem zatím nedal žádnou další aktualizaci. dá se předpokládat, že do bikesportu nevolal a čeká na mejla.
já osobně, stejně jako spousta dalších na bikeforu a cyklodiskuzi, jsem nikdy s bikesportem problémy neměl, ani s reklamací špatně dohodnuté objednávky. chce to opravdu jenom zvednout telefon a zavolat.
takže, vážený, řeči o nepoctivém prodejci si laskavě až do jejich vyjádření nechejte od cesty.
- na komentář reagoval Radek Hulán — #12
karma: 2 Tuesday, 19.05.09, 09:01:42odpovídá na Doom — #11 BikeSport se ozval. Neomluvil se za prodej životu nebezpečných pláštů, a to, že dodal jakési nezabalené OEM verze (které nebývají určeny pro koncový prodej) namísto originálních zabalených verzí, vůbec nekomentoval.
Tedy opravdu "seriózní" prodejce ;)
Já osobně mám jasno - nakupuji KDEKOLIV JINDE. Ale to je jen můj osobní názor, každý ať si pláště kupuje kde uzná za vhodné. Jde o jeho život, ne o můj ;)
Cílem tohoto článku je, aby si lidé na pláště dávali větší pozor (obecně, nikoliv jen u Bikesport.cz), a pokud tím předejdu pár úrazům, jsem moc spokojen :-) Ono opravdu může jít i o život...
Bůh mě má zjevně rád, že to vyskočilo z patek 2x, když jsem na kole zrovna nejel :-) A to je hlavní.
odpověz na tento komentář- na komentář reagoval Doom — #13
karma: 9 Tuesday, 19.05.09, 09:07:12odpovídá na Radek Hulán — #12 co konkrétně ti teda sdělili?
odpověz na tento komentář karma: 0 Tuesday, 19.05.09, 10:06:41Všeobecně při nákupu bike komponentů raději preferuji kamenné obchody. Cykloadam na Suchdole je pro mne jasná volba. Navíc vždy dovedou zahýbat s cenou a ještě nikdy se mi nestalo, že by se mi u nich nepovedlo něco vyreklamovat...
odpověz na tento komentář karma: 0 Tuesday, 19.05.09, 22:20:10No, myslím, že k tak "veledůležité" záležitosti jako 2 vadné pláště už bylo řešeno vše zhruba 100x, diskuzi tudíž uzavírám :)
Pokud ale tento článek přispěje k tomu, že i-netoví prodejci (obecně, libovolní) se začnou chovat seriózněji a kupující rozlišovat, když jim někdo pošle OEM balení převázané jen gumičkou namísto koncového (retail) balení v krabici a s dokumentací a určeného pro běžný prodej (které prodejce inzeruje), tak budu moc rád.
Chápu to jako drobnou osvětu veřejnosti a pokud tím přispěji k méně úrazům či dokonce smrťákům, jsem mimořádně spokojen :-)
odpověz na tento komentář karma: 10 Tuesday, 19.05.09, 23:54:37